POURQUOI L’ÉCOLOGIE NE RASSEMBLE PAS ? - Thomas De Praetere | LIMIT #RSE

Thomas De Praetere est présenté comme directeur de Dokeos, une entreprise de digital learning formant environ un million de personnes en France par an, notamment en Responsabilité Sociétale des Entreprises.

Thomas a étudié la philosophie avec un doctorat en philosophie, puis enseigné l'argumentation pendant dix ans au lycée et à l'université.

La principale préoccupation de Thomas depuis 8 ans est de comprendre pourquoi l'argumentation sur les limites planétaires marche si mal malgré le consensus scientifique.

Il y a urgence à réfléchir à comment communiquer sur l'écologie car le risque majeur est d'échouer complètement dans cette communication.

La RSE existe depuis plus de 10 ans et connaît une accélération aujourd'hui, visant à réconcilier les objectifs des ONG avec les contraintes des entreprises et institutions.

• Responsabilité vis-à-vis des minorités • Égalité entre les hommes et les femmes • Amélioration de la qualité de vie des collaborateurs • Amélioration des conditions de travail

• Réduction des émissions de CO2 • Protection de la biodiversité • Limitation de l'empreinte énergétique et carbone

Les contraintes RSE passent progressivement du volontaire à l'obligatoire, avec un rôle croissant de l'État par les incitations et les sanctions.

Les entreprises avec la plus grande empreinte carbone comme Total Énergie sont paradoxalement les plus appelées à devenir des acteurs majeurs de la décarbonation.

• Les actionnaires cherchant à optimiser les dividendes • Les clients ayant des leviers d'action comme le boycott • L'État pouvant inciter ou sanctionner par les normes et les amendes • Les collaborateurs, notamment les jeunes ingénieurs refusant de travailler pour des entreprises polluantes

Les jeunes polytechniciens exigent des garanties sur la politique RSE et un plan concret de décarbonation avant de signer un contrat, incluant un planning précis et des objectifs mesurables.

L'objectif de l'entreprise n'est pas seulement de créer de la richesse mais de créer une valeur légitime, ce qui pousse les entreprises à se transformer même pour des raisons de réputation.

• Difficulté à saisir l'aspect quantitatif des émissions • Incompréhension des ordres de grandeur entre actions (boire du jus bio vs prendre l'avion) • Besoin de connaissances scientifiques que tout le monde ne possède pas

• Mécanisme de défense face aux menaces à l'identité • Effet de croyance plutôt que compréhension rationnelle • Dépendance du contexte socio-économique de chacun

• C'est une goutte d'eau dans l'océan • Je vais être culpabilisé • Ce n'est pas à moi de le faire • Je ne peux pas changer de comportement pour d'autres raisons

Après six ans d'argumentation intensive, Thomas constate que la majorité reste convaincue du problème mais refuse de se sentir responsable, d'où la nécessité de changer d'approche.

Nous vivons dans une système où la croissance économique est le récit dominant depuis le 18e siècle, ce qui rend difficile l'acceptation des limitations.

Au lieu de parler de décroissance qui génère des résistances, proposer le passage de la quantité à la qualité, d'un modèle de consommation massive à un modèle qualitatif et durable.

Les études montrent qu'il faut communiquer positivement sur les possibilités de transition plutôt que négativement sur les catastrophes à venir.

Bien que créer de nouveaux récits soit important, on ne peut pas imposer une nouvelle vision du monde à ceux qui suivent encore le modèle de croissance auquel ils aspirent.

La rencontre avec Estelle Forget, femme influente dans la RSE et signataire des accords de Paris, a fait basculer Thomas vers une approche fondée sur l'amour plutôt que l'argumentation.

L'amour signifie écouter et comprendre profondément les objections des gens plutôt que de chercher immédiatement à les réfuter avec des arguments rationnels.

Il ne s'agit pas d'entendre leurs émotions tout en restant dans la rationalité supérieure, mais de reconnaître que les autres ont raison dans leur contexte actuel.

Sortir du blabla et agir ensemble, de deux en deux ou en groupe, pour transformer la culpabilité en fierté et créer des liens authentiques.

Plutôt que d'argumenter pour que le train remplace l'avion, former quelqu'un à Vienne pour qu'il fasse la présentation à la place, éliminant le besoin de déplacement.

Le narcissisme et l'atomisation de la société poussent chacun à penser qu'il est le seul capable de faire correctement certaines choses, bloquant la collaboration.

La véritable décarbonation repose sur la confiance entre les gens et la volonté de partager l'expertise plutôt que de tout faire soi-même.

La croissance économique et l'individualisme sont intrinséquement liés, tous deux créés et renforcés par nos institutions et nos interfaces numériques.

Pour que les enfants apprennent, il faut faire taire l'instituteur et laisser place à l'expérience directe plutôt qu'à la parole, distinguant l'expérience de l'expérimentation.

Inviter les gens à un repas végétarien délicieux avec des légumes du jardin a transformé un tiers des participants sur leur vision du végétarisme, plus que n'aurait pu le faire n'importe quel débat.

Former les gens à mesurer l'énergie perdue avec des caméras thermiques puis les impliquer personnellement à isoler le bâtiment produit une transformation durable bien supérieure aux sous-traitants.

Après ces actions, les gens remplacent leur culpabilité par la fierté, et les études montrent que plus les gens agissent, moins ils sont anxieux.

Combiner le e-learning pour former à grande échelle avec des actions locales physiques où les gens se rencontrent et expérimentent ensemble.

Former une personne clé dans chaque entreprise qui devient responsable d'organiser une action concrète sur place : goûter végétarien, promenade en vélo, isolation de bâtiment.

L'amour exige la présence physique, on ne peut pas vraiment créer quelque chose d'authentiquement bienveillant uniquement en visioconférence, d'où la nécessité de face-à-face.

Cette approche de formation-action marche parce qu'elle évite le bourrage de crâne et crée une véritable transformation durable des mentalités par l'expérience partagée.

Beaucoup de responsables RSE en entreprise se sentent seuls, abandonnés par la direction et les employés, ayant l'impression d'être capitaine d'un Titanic sans moyens.

Faire un herbier et une phénoménologie de tous les contre-arguments, car les arguments des acteurs sont toujours rationnels : il faut les écouter réellement.

Comprendre véritablement chaque personne et son contexte : pourquoi l'infirmière dit qu'elle n'a pas le temps, qui pourrait en avoir pour l'aider, comment réarranger les responsabilités.

Les gens ne sont pas cons, ils ont raison. Il faut sortir du psychologisme où on prétend les comprendre émotionnellement tout en gardant la rationalité supérieure.

Dénoncer le mal, c'est encore le mal ; agir moralement c'est proposer le bien sans nécessairement dénoncer ce qui ne fonctionne pas.

Thomas choisit de ne pas dénoncer ce qui ne va pas mais de proposer des actions du bien, concentrant son énergie sur ce qui pourrait fonctionner plutôt que sur la critique.

L'objectif est d'emmener le plus grand nombre possible de gens avec nous, pas de chercher à convaincre les inconvaincables qui resteront des obstacles inévitables.

• Reconnaître que certaines personnes (quelques ultra-riches, dirigeants idéologiquement fermés) sont irrécupérables • Concentrer les efforts sur la majorité réceptive • Considérer les irrécupérables comme des obstacles à contourner, non comme cibles prioritaires

Même si Total Énergie ouvre de nouveaux gisements pétroliers et gaziers, réduire son empreinte carbone reste un accomplissement massif étant donné l'ampleur de leurs opérations.

Sommes-nous biaisés par l'actualité sur des bombes climatiques comme Licop, ou Total Énergie réduit-elle vraiment ses émissions suffisamment vite malgré les exagérations perçues.

Total souhaite cesser l'exploitation pétrolière-gazière comme le préconise le GIEC, cependant les États-Unis, la Méditerranée, l'Égypte continuent avec d'autres acteurs comme Exxon Mobil.

Comment communiquer sur la transformation sans sembler faire du greenwashing, surtout quand les actions réelles mais insuffisantes côtoient les nouvelles exploitations.

Un projet de réduction du plastique dans les emballages de médicaments était en attente car il ne rapportait ni argent ni économies, jusqu'à ce que des citoyens demandent activement des emballages moins plastiques.

Une demande suffisante de clients en pharmacie a remonté aux oreilles du leadership, activant le projet qui dormait dans une armoire depuis longtemps.

Dans une économie de marché, la demande transformée entraîne une offre transformée, et les États peuvent ensuite inciter à consommer les options moins polluantes.

Chaque acte de demande, même individuel, contribue à signaler au marché qu'il y a une volonté pour des alternatives, ce qui n'est pas une goutte d'eau insignifiante.